Términos y Condiciones

El presente sitio web, www.abejitaperu.com, es administrado por ECO INNOVACIÓN S.A.C., identificada con RUC N.° 20613151193, con domicilio en Jr. Las Águilas N.º 472, Urb. El Cóndor, Provincia Constitucional del Callao, Callao, Perú, en adelante «Abejita Perú»

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través del correo electrónico info@abejitaperu.com o mediante los canales de atención publicados en el sitio web.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.abejitaperu.com, así como las compras realizadas a través de la tienda virtual y las relaciones comerciales derivadas de dichas operaciones.

El uso del sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

Al acceder al sitio web, registrarse como usuario o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como los demás documentos legales publicados por Abejita Perú.

Los productos ofrecidos por Abejita Perú están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación peruana.

Los menores de edad únicamente podrán realizar compras bajo la supervisión y responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales.

Para acceder a determinados servicios o realizar compras, el usuario podrá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.

El usuario es responsable de:

• mantener la confidencialidad de su contraseña;
• actualizar su información cuando sea necesario;
• todas las actividades realizadas desde su cuenta.

Abejita Perú podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte información falsa, uso fraudulento o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Abejita Perú comercializa productos relacionados con:

• alimentación saludable;
• productos apícolas;
• cocina sostenible;
• bienestar;
• productos textiles reutilizables;
• regalos corporativos;
• otros productos relacionados con la sostenibilidad y la economía circular.

Las fotografías, colores y descripciones son referenciales. Aunque procuramos reflejar fielmente las características de cada producto, pueden existir ligeras variaciones derivadas del proceso artesanal, la iluminación o la configuración de cada dispositivo.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de no existir disponibilidad después de realizada una compra, Abejita Perú informará al cliente y ofrecerá alguna de las siguientes alternativas:

• Reprogramación de la entrega;
• Sustitución por un producto equivalente (previa aceptación del cliente);
• Devolución del importe pagado.

Todos los precios publicados se expresan en soles peruanos (S/) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.

Abejita Perú podrá modificar los precios en cualquier momento. Dichas modificaciones no afectarán las compras ya confirmadas.

La compra se entenderá perfeccionada únicamente cuando:

• el usuario complete correctamente el proceso de compra;
• el pago haya sido validado;
• Abejita Perú confirme la aceptación del pedido mediante correo electrónico u otro medio de comunicación.

La simple recepción de una orden no constituye aceptación automática de la compra.

Abejita Perú pone a disposición de sus clientes diferentes medios de pago, incluyendo tarjetas de crédito o débito, y billeteras, de acuerdo con las opciones habilitadas durante el proceso de compra.

Los medios de pago utilizados en la tienda se encuentran registrados a nombre de Eco innovación SAC, titular de los medios habilitados para recibir los pagos.

Los comprobantes de pago serán emitidos por Eco Innovación SAC y consignarán los datos del cliente o empresa adquirente proporcionados durante el proceso de compra, de acuerdo con el tipo de comprobante solicitado.

Las transacciones realizadas mediante plataformas o pasarelas de pago estarán sujetas, además, a los términos, condiciones y medidas de seguridad establecidos por los respectivos proveedores.

Las condiciones relacionadas con plazos, cobertura, costos y modalidades de entrega se regulan en la Política de Envíos, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

Las solicitudes de cambio, devolución o reembolso se regirán por la Política de Cambios y Devoluciones publicada en el sitio web.

Las ventas dirigidas a empresas, instituciones u organizaciones podrán estar sujetas a condiciones particulares respecto a:

• personalización;
• cantidades mínimas;
• plazos de producción;
• entregas;
• condiciones de pago.

En caso de existir una propuesta comercial o contrato específico, dichas condiciones prevalecerán sobre estos Términos y Condiciones en aquello que resulte aplicable.

Los textos, fotografías, diseños, logotipos y marcas del sitio pertenecen a ECO INNOVACIÓN S.A.C. o se usan con autorización. No pueden reproducirse ni usarse con fines comerciales sin autorización previa y por escrito.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Política de Privacidad de Abejita Perú y a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento. La aceptación de estos Términos y Condiciones no sustituye los consentimientos específicos que puedan requerirse para determinadas finalidades, como el envío de comunicaciones comerciales.

Abejita Perú no será responsable por interrupciones del sitio causadas por fallas técnicas o de fuerza mayor, ni por el uso indebido de los productos. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que la legislación peruana reconoce a los consumidores.

Abejita Perú podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú.

Cualquier controversia será sometida a la competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, salvo disposición legal imperativa en contrario.

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